глазки

если честно, не смотря на то что юрист, писала без статей, указания законов....
все кроме администрации писала по электронке.
а руководству написала
Довожу до Вашего сведения, что "__"_____20__ я,___________________, посетила Ваш магазин ________________, по адресу:_______________,
При входе меня удивил неприятный запах внутри помещения. Поэтому при покупке ______, я уточнила у продавца в ______отделе (который отказался представиться), почему в магазине __________________________(далее описываете Ваш разговор).


Дальше описываете как Вам хамили, переходили на личности...как Вы это зафиксировали в книге жалоб и предложений, которая вызывает сомнения в подлинности, от того что там не было пронумерованы страницы.

Также мною были выявлены явные нарушение в том чеке, который мне выдали в Вашем магазине за покупку.

Подводя итог вышесказанному, я требую наказать продавца за хамство (я ограничилась этим в жалобе, Вы можете написать еще что-нибудь, типо компенсации морального вреда).

Иначе я буду вынуждена обратиться за помощью в Роспотребнадзор, Прокуратуру, налоговую, торговую палату, а возможно и в суд, при этом Вы понесете расходы за услуги моего представителя, гос. пошлину, моральный вред и штраф в пользу государства.


С уважением, ФИО
"__"____________2012г. __________________________/________________________/


Удачи Вам!